Consultoría digital
Diagnóstico, estrategia e implementación
Antes de construir, conviene entender. Revisamos cómo trabaja la empresa, dónde se pierde tiempo o información, y qué conviene resolver primero.
Entregables
- Diagnóstico
- Mapa de procesos, herramientas actuales y puntos donde se pierde información.
- Arquitectura
- Cómo deberían conectarse sitio, datos, CRM y operación.
- Roadmap
- Prioridades por etapas, con alcance y dependencias de cada una.
- Acompañamiento
- Seguimiento durante la implementación, la haga SANORMEX o el equipo interno.
Qué hacemos
La consultoría puede contratarse de forma independiente o como etapa previa a un proyecto de implementación.
- Levantamiento de procesos con las áreas involucradas.
- Revisión de las herramientas actuales y de cómo se usan en la práctica.
- Identificación de oportunidades de automatización y de mejora comercial.
- Diseño de la arquitectura digital objetivo.
- Roadmap por etapas con alcance y criterios de avance.
- Sesiones de acompañamiento durante la ejecución.
Aplicaciones
Crecimiento desordenado
Varias herramientas sin conexión y procesos que dependen de personas.
Antes de invertir
Definir qué construir primero y con qué criterio medirlo.
Equipo interno
Acompañamiento técnico para un equipo que implementa por su cuenta.
Decisión de plataforma
Comparar opciones con base en el proceso real, no en el catálogo.
Cómo trabajamos
- 01
Diagnosticar
Entrevistas, revisión de sistemas y documentación del proceso actual.
- 02
Diseñar
Arquitectura objetivo, oportunidades priorizadas y roadmap.
- 03
Implementar
Ejecución por etapas, con SANORMEX o con el equipo de la empresa.
- 04
Optimizar
Revisión de avances y ajuste del plan según resultados.